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eBay最嚴海外倉服務考核即將執行,未達標賬戶將被封號!

點擊:241    發布時間:2019-04-30

近日,跨境賣家群里怨聲載道,不僅是德國VAT搞得賣家焦頭爛額,eBay最近推出的最嚴海外倉服務考核也不是什么善茬,而且操作不當還會被暫停銷售權限!

eBay從3月起開始推行海外倉服務標準管理政策,eBay表示,在原有物流不良交易率評估的基礎上,他們將結合各站點與當地物流服務商的對接情況,陸續對各站點海外倉指標開展考核,eBay將從3月底首先對英國和美國站的海外倉刊登和交易進行評估。

最重要的是,首次評估交易周期從3月10日就開始了,而且未達標的賬戶有很可能受到銷售限制,如果賣家不僅做亞馬遜德國站,還做eBay,而且都陷入政策的“漩渦”中,壓力山大啊!

eBay為什么這樣做呢,個人猜測,這是要與他最大的競爭對手亞馬遜杠一下,畢竟亞馬遜的物流配送做的還是很不錯的,eBay為了趕上亞馬遜的標準,不得不拿賣家來“開刀”。

eBay到底是怎樣要求海外倉的標準呢,下面給大家羅列一下:

英國海外倉的要求如下:

1、合規刊登率:不低于80%的活躍刊登承諾時效符合訂單處理天數不超過2天,且承諾的提供物流到達天數不超過3天;

2、及時送達率:不低于50%的送達掃描在付款后5個工作日內;

美國海外倉的要求如下:

——及時發貨率:不低于80%的攬收掃描在付款后2個工作日內。

eBay這次對海外倉的賣家提出這么嚴格的要求,其實對有資源的海外倉大賣家是有好處的,如果賣家能按時完成指標的話,相信eBay會給賣家提供更多的流量分配,但是對于那些沒有海外倉資源的小賣家,就特別不好了!

eBay將于2019年4月23日正式執行以上要求開展評估,而首次評估交易的時間為2019年3月10日至4月6日,未達標的賬戶將有可能收到銷售限制,海外倉其他指標的考核時間將在后續公布,賣家中心也將會在4月初上線海外倉交易考核指標的表現情況。

eBay平臺提醒賣家盡快完成以下調整:

1、調整刊登的承諾發貨時間,以及選擇符合承諾到達天數規范的物流選項;

2、及時上傳正確的海外倉跟蹤號(tracking number)和承運商名稱(Carrier Name)。

跨境電商平臺在逐漸發展和成熟,跨境電商賣家異軍突起,賣家競爭越來越激烈,跨境電商本土化是未來的發展趨勢,跨境電商的門檻也將會越來越高。

再次提醒各位兢兢業業的賣家們,大家需要時刻關注著平臺的各種政策,根據這些變化在自己的業務端及時做好調整!


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